お問い合わせの多い事例について、Ｑ＆Ａ形式でまとめてみました。
　掲載以外のご質問等がございましたら、お電話、メール等でお気軽にお問い合わせください。



　Ｑ１
　車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
　Ａ１
　店全面に７台、第２駐車場もございます。
　
　Ｑ２
　電車で行くことは簡単ですか？
　Ａ２
　小田急線渋沢駅より徒歩３分です。お買いあげ商品について電車でのお持ち帰りが
　困難な場合は、発送もいたします。お気軽にご用命ください。
　お買い上げ金額が１万円以上の場合は送料無料にて承ります。

　Ｑ３
　定休日はありますか？
　Ａ３
　毎月第２・第４土曜日が定休日となっています。営業時間は１０時〜１８時となります。
　ほとんどございませんが、大規模な出張教室等で臨時休業となる場合も考えられます。
　遠方よりお越しの際はご確認頂けると幸いです。

　Ｑ４
　プレゼント用のアレンジは店頭にて買えますか？
　Ａ４
　ドライ・プリザーブド共にたくさん展示販売しています。気に入った作品がありましたら、その場で
　お買いあげが可能です。もちろんすぐにプレゼントラッピングをさせて頂きます。
　お持ち帰りの他、全国発送もできます。
　メッセージカードも無料でご用意していますので同梱可能です。
　ぴったりの品物がない場合、オーダーが可能です。ご予算、ご要望に応じてご予約を承ります。
　数日で仕上がりますが、お急ぎにも対応いたします。



　Ｑ５
　一度受講すると、その後は決まった開催日に受講しないといけないのですか？
　Ａ５
　いいえ。
　あいむの教室は一回一回の教室です。月に５作品題材があり、
　それぞれ開催日が３日間ございます　気に入った作品がありましたら、開催日を選んで
　自由に参加頂けます。
　生徒さまのスタンスによって、週一回、月一回、年に一回など本当に自由です。
　ですから月謝もございません。花材費＋５００円の講習費のみとなります。

　Ｑ６
　月の作品はどうやって知ればよいのですか？
　Ａ６
　店頭でも実物を展示しています。インターネットでも画像の閲覧が可能です。生徒さまには
　２ヶ月に１度機関誌【あいむからのはなだより】を発送しています。

　Ｑ７
　一人での参加も平気ですか？
　Ａ７
　まったく平気です。はじめはお一人で始められる方が大多数です。安心してお越しください。
　
　Ｑ８
　講師の方はどなたですか？
　Ａ８
　筆頭講師　つのだあいこを中心に宮原博美、平野由美子の３人で開催しています。
　心地よい、素敵な時間を過ごせるよう精一杯がんばります。

　Ｑ９
　【SOLD OUT】になっていて購入ボタンが押せません。買えないのでしょうか？
　Ａ９
　ドライフラワーは農産物のため、出回りの時期、市場価格等により品切れの時期がございます
　再入荷し仕上がり次第販売再開をいたしますが、予約販売により一般販売に回らない場合も
　多々ございます。日程に余裕がございましたら、御予約もお受けしています。
　お気軽にご連絡ください。
　
　Ｑ１０
　インターネットの操作が嫌いです。ＦＡＸや電話での注文はできないのですか？
　Ａ１０
　電話・ＦＡＸでのご注文もお受けしています。

　Ｑ１１
　欲しい花材がショップ上にないのですが、取り寄せは可能ですか？
　Ａ１１
　他のメーカー花材を含め取り寄せが可能です。お気軽にご用命ください。


　Ｑ１２
　会員特典の【割引率】を教えてください。
　Ａ１３
　申し訳ございませんが、他の小売店さまとの兼ね合いもあり、ホームページ上にて公表が
　できません。メール・お電話にてお問い合わせ願います。

　Ｑ１４
　特売日以外に購入して特売日まで商品を取り置くと、特売日特典を受けられますか？
　Ａ１４
　申し訳ございませんが、取り置いての特売日特典はできません。
　特売日にご注文いただいた分について適用いたします。
　したがって花材によっては特売日に完売となるケースも多くございます。
　ご容赦願います。